Правила - Тихая Гавань

Правила, действующие на турбазе:

ВНИМАНИЕ: в период с 31.05.2025-31.08.2025 г. номера бронируются только с 3-хразовым питанием;
ВНИМАНИЕ: в период с 31.05.2025-31.08.2025 г. бронь домов и номеров осуществляется только от 2-х суток (на определенные даты по решению администрации возможно бронирование от 3-х и более дней).
Бронирование на 1 сутки возможно только по решению Администрации в случае, если в расписании есть только одни непроданные сутки. При бронировании на 1 сутки цена номера/коттеджа увеличивается: номер Стандарт, Стандарт+1, Стандарт+2 - на 1000 руб., коттедж "Белый дом" один этаж, коттедж 11/2 - на 1500 руб., коттеджи "Дабл", 11/1 - на 2000 руб., коттеджи "Белый дом" полностью и "Домик на Волге" - на 2500 руб., коттедж "Шале", "Семейный" - на 3500 руб., коттеджи "Банкетный" и "Кают-компания" - на 4500 руб.;
Осуществляя предоплату, вы безусловно соглашаетесь со всеми условиями, размещенного на сайте, договора возмездного оказания услуг!
Время заезда 16-00, время выезда 14-00;
Бесплатное количество парковочных мест при снятии номера, одного этажа коттеджа "Белый дом", коттеджа "Дабл", коттеджей 11/2, 11/1 - на 1 а/м, коттеджа "Домик на Волге" и "Белый дом" полностью - на 2 а/м, срубового коттеджа № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 полностью - на 3 а/м, в других случаях - на 2 а/м.
Внимание!!! Все автомобили, въехавшие на территорию (независимо от времени нахождения) оплачиваются по тарифу - 150 руб./сутки за автомобиль. Такси и автомобили, заехавшие для разгрузки/высадки пассажиров не оплачиваются (время разгрузки не более 20 мин). Дополнительные парковочные места предоставляются за отдельную плату - 150 руб./сутки парковочное место на доп. стоянке;
Полотенца д/лица, постельное бельё (на основные и дополнительные спальные места), бутилированная вода, туалетная бумага, пакеты д/мусора, жидкое мыло, средство д/посуды предоставляются бесплатно;
Сервировочная посуда предоставляется бесплатно ТОЛЬКО для коттеджей, при условии возврата в чистом виде. При возврате грязной посуды оплачивается её мытьё - 50 руб./комплект. В комплект входит: тарелка глубокая, мелкая, нож, вилка, нож, чайная чашка, чайная ложка, стакан, рюмка; Кастрюли/сковородки в домах отсутствуют и не предоставляются в аренду;
Сервировочная посуда в номерах отсутствует и предоставляется по желанию гостей за дополнительную плату 25 руб. за каждый предмет посуды (тарелка глубокая, мелкая, ложка, вилка, нож, чайная чашка, чайная ложка, стакан, рюмка);
Мангал предоставляется бесплатно ТОЛЬКО при снятии коттеджа, при снятии номера одноразовая оплата за мангальную зону - 350 руб.
КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещено пребывание с домашними и дикими животными, птицами без оплаты проживания и письменного согласования с администрацией! Штраф 1500 руб., при согласовании (ТОЛЬКО!!! на усмотрение администрации) и подписании доп. соглашения, оплата за проживание 1 животного - 500 руб./сутки;
Максимальное количество гостей на коттедж см. в прайсе и описании коттеджа. Дополнительные гости (без предоставления спального места) в домах оплачиваются 350 руб./чел. в сутки, дети от 5 до 12 лет 250 руб./чел. в сутки. Дети до 4-х лет не оплачиваются; Дополнительные гости в номерах оплачиваются из расчета 800 руб./чел. в сутки, дети от 2 до 12 лет 500 руб./чел. в сутки, дети до 2-х лет не оплачиваются;
Веники, полотенца и простыни д/бани, одноразовые тапочки, принадлежности д/душа, шампуры, решетки д/гриля, уголь, дрова – за дополнительную плату;
В летнее время коттеджи сдаются ТОЛЬКО целиком, возможность закрытия спален принимает администрация турбазы;
Смена постельного белья осуществляется не реже 1 раза в 6 дней, полотенец - не реже 1 раза в 3 дня;
Продление или ранний заезд возможны ТОЛЬКО!!!, если при выезде или накануне дом не продан. При этом взимается почасовая оплата(стоимость дома делится на 22 часа и округляется до следующих 50 или 100 рублей). О возможности раннего заезда вы сможете узнать по телефону бронирования накануне вечером около 18-00, о возможности продления - у дежурного администратора или в бухгалтерии в день выезда:
Принадлежности для душа, кастрюли, сковородки в домах - не предусмотрены.
Посещение открытого бассейна для гостей, проживающих в домах и номерах - бесплатно. Турбаза не гарантирует бесперебойную работу бассейна (по решению администрации бассейн может быть закрыт на техническое обслуживание без уведомления гостя). Время работы бассейна устанавливается приказом по турбазе;
На территории бассейна категорически запрещено находиться с напитками, едой, посудой. Категорически запрещено посещение бассейна в нетрезвом виде, ныряние и прыжки в бассейн. Посещение бассейна допускается только в плавках и купальниках, нарукавниках и при необходимости памперсах для детей. Запрещено купание детей без присмотра взрослых.
wi-fi предоставляется бесплатно, турбаза не гарантирует его бесперебойную работу.

Способы и порядок оплаты:

Осуществляя предоплату, вы безусловно соглашаетесь со всеми условиями, размещенного на сайте, договора возмездного оказания услуг!

ВНИМАНИЕ!!! Осуществляйте оплату только по реквизитам, отправленным вам оператором с тел. 89278925589, 89272191586;
ВНИМАНИЕ!!! В случае отказа 25% от полной суммы договора за услугу бронирования удерживается и в случае отказа не возвращается, т.к. услуга
считается оказанной полностью.
Оплата производится в два этапа: 50% от суммы Договора в рублях путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или путем безналичного перечисления денежных средств на Расчетный счет Исполнителя, оставшиеся 50% — перед заселением;
В случае отсутствия оплаты Заказчика, за забронированные услуги, Исполнитель оставляет за собой право аннуляции брони без
уведомления Заказчика или изменения цены Договора в связи с утверждением новых тарифов. В случае если Заказчик не оплачивает заказанные услуги
в день прибытия (заезда), Исполнитель оставляет за собой право отказать заказчику в заселении.;
Поступление оплаты на расчетный счет или в кассу Исполнителя означает согласие Заказчика со всеми пунктами настоящего Договора;
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплатить онлайн». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР (разместить логотип МИР);
VISA International (разместить логотип VISA International);
Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
JCB (разместить логотип JCB).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК.
Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.`
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.
Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.