otz8Турбаза - мечта! Есть все, чего можно хотеть на отдыхе! Дом на Волге - это просто сказка! Вид на горы, шум волн, просторная беседка! Хочется особенно отметить работу персонала! Так, чтобы весь персонал был такой доброжелательный, приветливый мы не видели ни разу! Особенно приятно, что на все наши просьбы отвечали "хорошо, сейчас сделаем"))) Кормили очень вкусно😊 В доме продуманы абсолютно все мелочи - розетки, посуда, белье. Даже отсутствие пляжа, который в этом году затопило, не омрачил наш отдых. Купаться можно и с лестницы😊 Очень приятно, что база становится с каждым годом лучше! (В нашей стране это редкость!) И только за велосипеды позорно было брать с нас деньги((( они уже свое отжили, а их сдают, как новые.😔 В остальном это самая лучшая база😍

Алена Тарзилова

 

 

 

 


Ответ Администратора:

Алена, спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы уделили нам время и написали добрые слова в наш адрес. Конечно, мы не идеальные, но наш небольшой дружный коллектив старается сделать ваш отдых удобным. Обязательно ждем вас еще в гости, всегда будем рады видеть вас.

otz10Отмечали юбилей подруги. Компания разновозрастная, три поколения. Все остались довольны. Отдыхали в каюте N5. Чисто, аккуратно, присутствует все необходимое для отличного отдыха. Очень удобные матрацы, чистое недешевое белье. Порадовало наличие кондиционеров практически в каждой комнате и москитных сеток на окнах. Чувствовалось, что все хотят быть постоянными гостями турбазы!О  минусах: рядом до половины четвёртого в соседнем домике не давали спать очень не трезвые отдыхающие, хотя в договоре прописана система штрафов за шум после 11 вечера, но по всей видимости-она не работает. Это при том,что мы обратились к администрации за помощью. Хорошо, что неплохая шумоизоляция при закрытых окнах, иначе впечатление было бы смазано. В целом, турбазе спасибо за приятные минутки!!!)))

Елена Зенова

 

 

 

 


Ответ Администратора:

Елена, добрый день. Спасибо большое, что уделили ваше время для отзыва. Рады, что в целом вас все устроило. Конечно в выходные у нас всегда более шумно, чем в будние дни, гости приезжают отмечать праздники. Всегда стараемся успокоить и объяснить людям, что на турбазе они не одни. Никогда не хочется портить людям отдых и пользоваться услугами ЧОПа. Конечно же мы бязательно уточним, кто из дежурных администраторов был на смене и проведем работу еще раз. Елена, спасибо за ваш отзыв, обязательно приезжайте к нам еще.

otz7Стечение обстоятельств (хороших). На работе недели две не получалось послушать любимое радио 106,9 FM. И вот наконец-то включила радио, и на сердце стало теплее. Краем уха, будучи вся в работе, услышала, что разыгрывается шикарный приз в «Невероятном вопросе». Подумала, как везет людям, кто выиграл, и как бы хотелось мне его получить. Но… я «победитель по жизни», и это казалось мне невозможным. Пятница. Слушаю радио и новый «Невероятный вопрос». Почему решила набрать номер? Не знаю. Наверное, вдруг поняла, что знаю ответ. Набрала номер радио… и с первого раза попала. Я не знаю, как так, но видимо так оно и должно было быть. И когда мне ведущий сказал, что мой ответ - верный, я чуть не завизжала от радости. Ведь приз - СЕРТИФИКАТ НА ОДНИ СУТКИ ПРОЖИВАНИЯ 2-УХ ЧЕЛОВЕК В 2-УХ МЕСТНОМ НОМЕРЕ КОРПУСА «ФРЕГАТ» НА ТУРБАЗЕ «ТИХАЯ ГАВАНЬ»! Можете это себе представить? Пока я не забрала сертификат, я лично не могла. Это был суперподарок нам с мужем к 24-летию совместной жизни. Позвонив, я забронировала номер. Сразу скажу, что звонила я не один раз, переживала, как всё пройдет, потому что, если честно, боялась «халявы», и как к этому отнесутся. Спасибо за терпение директора (я так поняла, что по телефону общается именно она, а звонила я раз пять точно, в течение недели), вежливость и разделение со мной радости за такой подарок. День X. Приехали. Встретил нас сначала на воротах мужчина (не узнала его имени, к сожалению, потому что именно он обеспечил нам классный поход в баню), затем администратор - Евгения проводила в номер. Как же там здорово! Аккуратный, чистый номер, где ничего нет лишнего, а всё только необходимое, и в то же время по-домашнему. Время пролетело совсем незаметно. Мы катались 1,5 часа на катке. Лед очень хороший, аккуратно залит, расчищен. Освещение катка полное. Там еще есть горки, очень удобно для деток. Когда мы катались, я обратила внимание, что и Евгения, и мужчины, которые там работают и встречали нас, всё время что-то делают. Как пчелки. Расчищают, приносят, уносят. Евгения, все время интересовалась, как у нас дела? Нравится ли лед, как настроение? А как они старались нам затопить баню. Настоящую, русскую, на бревнах. На улице холодно очень. Но они это сделали. Потому что с любовью. Будучи в бане второй раз, думала, не выдержим столько времени. Куда там! Время опять пролетело незаметно. Когда мы вернулись в номер, Евгения так же поинтересовалась, всё ли хорошо, не замерзли ли мы. И я поняла, что для работников этой турбазы нет различия, по сертификату ты или нет. Они ко всем относятся со вниманием. Утром следующего дня мы решили прогуляться и посмотреть лучше турбазу при свете дня. И Евгения, и мужчины уже ни свет, ни заря на ногах, бегают. Как же там с любовью всё сделано. Не передать. В домике у самого берега заметили в окне цветы. Зеленая травка в горшочке, ярко-зеленая, значит, за ней ухаживают и любят. Домики срубовые большие и украшены к Новому Году, у каждого мангальная зона. Мне хотелось бы еще многое написать, но лучше приехать самим и насладиться зимним отдыхом. Каждый человек стремится туда, где ему хорошо и комфортно. Поэтому, у меня не возникнет вопроса в следующий раз, куда поехать отдохнуть или отметить праздник. Только в «Тихую гавань»! Огромное спасибо директору «Тихой гавани» за предоставленный сертификат, ведущим радио 106,9FM за конкурс и моему «мозгу», который почему-то вдруг включился и ответил правильно.

Анастасия Шишова

 

 

 

 


Ответ Администратора:

Анастасия, здравствуйте. Как приятно, что вам у нас понравилось ни смотря на нешуточный морозец. Приятен ваш позитив. Спасибо за подробнейший отзыв-отчет и конечно за фотоотчет. Всегда будем рады видеть вас вновь!

otz6Отдыхали с женой на турбазе Тихая Гавань. Все очень понравилось. Территория очень ухоженная, жили в номере где так же все уютно хоть и небольшие помещения ( но мы на воздух приехали, а не сидеть в номере). Самое главное этой турбазы - это супер-коллектив! Все сотрудники приветливые, доброжелательные, дадут советы и окажут любую помощь! Не совсем помню всех имён но, особая благодарность Ирине! Сдавала нам номер и принимала при выезде. Добрейшей души человек!!!! Спросила как отдых проходит, все ли хорошо и при выезде спросила обратную связь как отдохнулось нам. Дать обязательно премию!!!!))) все администраторы супер!!!! Сразу видно, что руководство подходит основательно к подбору кадров. Любые вопросы и просьбы решались моментально!!! Конечно, есть и минус (((( пляж. С ним что-то нужно делать. Почистить или освежить песок. С удовольствием приедем вновь, с учётом модернизации пляжа!!!

Dmitriy Yushin

 

 

 

 


Ответ Администратора:

Дмитрий, спасибо большое за отзыв. Обязательно объявим персональную благодарность Ирине.

otz514.08.2015 г. состоялась наша свадьба!!! Долго выбирали турбазу...остановились на Тихой Гавани!!! И не ошиблись!!!! Огромное спасибо персоналу турбазы за помощь в организации и проведении этого события!!!! Все прошло отлично, выслушивали наши малейшие пожелания, советовали как лучше, как удобнее. Большая благодарность администраторам и повару Татьяне за терпение и чуткость, волнения и переживания остались позади, но в памяти веселая свадьба, отличное угощение..и хорошие фото!!! Даже погода была за нас! Ура!!

Светлана Морозова

 

 

 

 


Ответ Администратора:

Светлана, мы очень рады, что вам понравилось, ваша позитивная и очень приятная пара тоже запомнилась нам. Всего вам самого самого наилучшего в жизни. Отправляйтесь вместе в долгое совместное счастливое плавание, и когда ваш корабль окажется у берегов "Тихой гавани" - заходите к нам!!!!

otz4Очень красивое место на берегу Волги, тихое и спокойное, где человек каждого возраста может подобрать отдых себе по душе. Уютные домики, баня, ОЧЕНЬ отзывчивый и гостеприимный персонал, который старается для вас 24 часа в сутки. Спасибо вам за отдых!!!)))

Ксения Харитонова

 

 

 

 


Ответ Администратора:

Ксения, будем рады видеть вас не только зимой, но и летом. Благополучия и счастливой семейной жизни вашей семье!

otz2Отдыхали в выходные с друзьями у вас на тур базе. Остались очень довольны.Набрались море впечатлений. Шикарные дома, отличный сервис, вкуснейшие блюда в ресторане.На все наши пожелания персонал реагировал моментально. Понравилась ваша банька, давно так не парились, парок просто улёт. Приедем к вам ещё. Спасибо за отдых.

Митька Шатов

 

 

 

 


Ответ Администратора:

Митя, спасибо за отзыв, нам очень приятно. Пишите нам пожалуйста свои пожелания и предложения, нам крайне важна обратная связь для улучшения нашей работы! Будем рады снова видеть вас!

0OmTxGRrLCQОтдыхали с дочерью 3 дня в номере Люкс. Бронировали номер через сайт "Наш пилот" по купону с хорошей скидкой, поэтому ждали какого нибудь подвоха. Но никакого подвоха не было. Встретили и разместили сразу без всяких ожиданий и волокиты. Номер очень уютный, все необходимое есть, постельное белье идеально чистое, все работает исправно. На общей кухне тоже все что описано на сайте есть и все работает. Даже есть питьевая вода в 20 л бутылках. 

По поводу питания-мы один раз кушали в кафе, в принципе все вкусно,но для детей и постоянного питания такая еда не подходит. Думаю целесообразней и лучше для гостей делать комплексное питание более домашнее, диетическое и дешевле соответственно.

Территория небольшая,но ухоженная. Машины стоят на территории у каждого коттеджа. Вообще, конечно, турбаза больше направлена на большие компании, справляющие свои праздники,но и семейным с детишками здесь есть место. Есть детская площадка, прокат спортинвентаря, баскетбольная и волейбольная площадка. 

Спуск к Волге по добротной лестнице и довольно большой пляж, но большой минус всей турбазы в том, что не убирается территория пляжа от мусора и нет купальной зоны , огороженной буйками. Дно водоёма в двух метрах от берега заросло водорослями и поэтому невозможно покупаться. Были в прошлом году на соседней турбазе Островок, так там каждое утро рабочий турбазы собирал эти водоросли и купаться можно было спокойно.

Хочу закончить свой отзыв, особо отметив доброжелательность и отзывчивость персонала. Молодцы!

Ольга


 
Ответ Администратора:
Большое спасибо за отзыв. Конечто же мы постарвемся учесть все ваши пожелания и предложения. Ждём вас в гости снова, и не только летом. Мы работаем круглогодично!
Задать вопрос